魂の避難所 -パソコン関連トラブル解決メモ-
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アプリケーションをアンインストール/再インストール/修復インストールできない。
インストーラを起動すると、以下のエラーメッセージが表示されて、先にすすめない。

「この修正プログラム パッケージを開くことができませんでした。修正プログラム パッケージが存在し、アクセスできることを確認してください。またはアプリケーション ベンダに問い合わせ、Windows インストーラの修正プログラム パッケージが有効であることを確認してください」


cleanup


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システムの復元を多用したり、間違ったアンインストールをしたりした場合、インストール情報が壊れて、このような状態になります。
アンインストールもできないし、無理矢理上書きインストールもできないので困ります。

Microsoft Office 2003、Office 2007、Office 2010の場合



◆マイクロソフト サポート オンライン
Office 2003、Office 2007 または Office 2010 スイートをコントロール パネルからアンインストールできない場合のアンインストール方法

  1. 該当のバージョンの「Fix it」をクリック。
  2. アンインストーラをダウンロードし、実行。
  3. 画面にしたがってOfficeをアンインストールする。
  4. 正常にアンインストールできたら、再インストールする。


それ以外のアプリケーションの場合


以前、このトラブルの解決策の定番は「Windows Installer Clean Up」ユーティリティを使用することでした。
しかし、現在Microsoftの公式からはダウンロードできません(不具合がおきる可能性があるなどの理由でページから削除されました)。

 ※非公式の配布サイトからダウンロードして使います。
MSのサポート対象外です。自己責任でお願いします。
http://www.softpedia.com/get/Security/Secure-cleaning/Windows-Installer-CleanUp-Utility.shtml

cleanup2


  1. 「msicuu2.exe」をダウンロードして実行、Next、「I accept…」を選択、Next、Next、Finish
  2. [スタート] - [すべてのプログラム] - [Windows Installer Clean Up]を実行
  3. 表示される一覧の中から、削除したいアプリケーションを選択
  4. [Remove]をクリック
  5. 削除が完了したら[OK]をクリック
  6. [Exit]をクリックしてWindows Installer Clean Upを終了する
  7. Windowsを再起動、あらためて該当アプリケーションを再インストール


参考記事
「修正プログラムパッケージを開くことが出来ませんでした。・・・」というエラーメッセージが表示されアンインストールを続行できない(Acrobat/Adobe Reader)

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